Hieronder geven we een indicatie van de cursus. Het daadwerkelijke programma stemmen we volledig af op jullie specifieke situatie.
- Reflectie en analyse op het huidige skillset van effectief omgaan met generatie Z binnen de deelnemersgroep.
- Het theoretisch kader generatie Z. Wat is het precies en welke factoren zijn allemaal van invloed?
- Dieper inzicht krijgen in deze doelgroep: wat typeert iemand uit generatie Z nu écht?
- Beter begrijpen welke verschillende perspectieven er zijn en ontdekken waar je elkaar kunt vinden en versterken.
- Leren welke houding, welk gedrag en welke communicatiestijl zorgen voor meer aansluiting bij generatie Z, zodat je communicatie meer impact krijgt.
- Alle nieuwe inzichten en praktische handvatten vertalen naar concrete actiepunten die passen binnen jullie eigen werkcontext.
- Uitgebreid oefenen met concrete technieken, tools en handvatten op het gebied omgaan met generatie Z.
- Vastleggen van ieders Next Step vanuit deze cursus.
Naast bovenstaande elementen heeft de cursus een aantal vaste onderdelen, zoals een plenaire opening, veel ruimte voor praktijkoefeningen, een Q&A en een afsluiting. We zorgen daarbij voor voldoende pauzes.