Incompany cursus Moeilijke gesprekken empowerment

Op de werkvloer ontkom je er niet aan: lastige gesprekken. Misschien herken je het wel. Je zit in een overleg maar je komt niet aan het woord. Of je moet een klant iets vertellen waar je zelf tegenop ziet. Of je collega neemt steeds het voortouw en laat weinig ruimte voor jouw mening. Het zijn situaties die spanning kunnen geven en waar je soms liever omheen werkt. Maar als je weet hoe je jouw punt duidelijk en rustig neerzet, worden dit soort gesprekken een stuk minder spannend.

Incompany cursus over moeilijke gesprekken: ga van zenuwachtig naar krachtig in gesprekken die je lastig vindt

Moeilijke gesprekken horen erbij, dus is het fijn als je weet hoe je ze zelfverzekerd voert. In deze cursus over moeilijke gesprekken ontdek je hoe je mentale blokkades doorbreekt en hoe je helder communiceert, ook wanneer het spannend voelt. We kijken naar zowel het mentale deel als naar de praktische technieken die je helpen om stevig in zo’n gesprek te staan. Je leert hoe je je standpunt duidelijk maakt, hoe je gelijkwaardigheid bewaakt en hoe je voorkomt dat je wordt overruled. Daardoor voel je je sterker, krijg je meer grip op gesprekken en ervaar je meer plezier in je werk.

Willen jij en je collega’s steviger staan in lastige gesprekken en er meer uit halen? Dan is deze incompany cursus precies wat jullie nodig hebben. Onder het kopje ‘Inhoud’ lees je wat je kunt verwachten.

De cursus wordt afgestemd op jullie situatie

Tijdens de voorbereiding van de cursus Moeilijke gesprekken empowerment plannen we een uitgebreid overleg tussen jullie, onze accountmanager en/of de trainer. We bespreken tijdens die meeting jullie specifieke uitdagingen en leerbehoefte rondom dit onderwerp, zodat wij een perfect trainingsprogramma kunnen samenstellen.

Gratis: de Monday Challenges 📮

Optioneel kunnen jij en je collega's gebruik maken van onze Monday Challenges. Hier kan je je aan het einde van de cursus grátis voor aanmelden. Je ontvangt dan vier weken lang op maandag een e-mail met een kleine challenge op het gebied van moeilijke gesprekken. Zo wordt het eenvoudiger om ook na de cursus actief bezig te blijven met het onderwerp. Dat zorgt voor een nog groter leerrendement.

Is deze cursus interessant voor jullie?

Vraag direct een geheel vrijblijvende offerte aan. Binnen 24 uur in je inbox!

Alle details

Wil je meer weten over deze incompany cursus? In onderstaande tabbladen ontdek je alle details. En heb je daarna nog vragen, neem dan gerust contact met ons op.

Hieronder geven we een indicatie van de cursus. Het daadwerkelijke programma stemmen we volledig af op jullie specifieke situatie.

  • Reflectie en analyse op het huidige niveau van effectief moeilijke gesprekken binnen de deelnemersgroep.
  • Het theoretisch kader van moeilijke gesprekken. Wat is het precies en welke factoren zijn allemaal van invloed?
  • Leren hoe je jouw gesprekspartner effectief inschat, zodat je je communicatie hier naadloos op kunt afstemmen.
  • Werken aan mindset-optimalisaties die je helpen met meer assertiviteit en regie en daardoor met minder spanning moeilijke gesprekken te voeren.
  • Gebruikmaken van diverse communicatietechnieken, zoals feedback geven, NLP, rapport maken en met vertrouwen ‘nee’ zeggen.
  • Inzicht krijgen in je mentale veerkracht: wat doen moeilijke gesprekken met jouw welzijn, werkplezier en mentale staat  en hoe ga je daar sterker mee om?
  • Uitgebreid oefenen met concrete technieken, tools en handvatten op het gebied van moeilijke gesprekken.
  • Vastleggen van ieders Next Step vanuit deze cursus.

Naast bovenstaande elementen heeft de cursus een aantal vaste onderdelen, zoals een plenaire opening, veel ruimte voor praktijkoefeningen, een Q&A en een afsluiting. We zorgen daarbij voor voldoende pauzes.

In deze cursus werken we toe naar deze resultaten. De resultaten kunnen worden gewijzigd op basis van jullie leerbehoefte en de duur van de cursus.

  • Je kent en begrijpt de theorie over moeilijke gesprekken en de factoren die daar allemaal een rol in kunnen spelen.
  • Je krijgt in deze cursus praktische, direct toepasbare handvatten om lastige gesprekken effectief aan te pakken.
  • Je gaat van zenuwachtig naar krachtig in moeilijke gesprekken—op het werk én privé—met de technieken uit de cursus.
  • Je leert mentale blokkades doorbreken en helder communiceren, zodat je in elke situatie een gelijkwaardige gesprekspartner bent.
  • Je hebt verschillende praktische handvatten en tools om zelfstandig verder te kunnen op het gebied van moeilijke gesprekken.
  • Je hebt een heldere, concrete en realistische Next Step voor na de cursus bepaald.

Voordat de cursus plaatsvindt inventariseren we samen jullie specifieke leerbehoefte. Afhankelijk van de uitkomst kunnen de inhoud en resultaten anders worden opgesteld.

Hebben jullie andere behoeftes of een afwijkende groep deelnemers? We denken graag met je mee over de beste oplossing.

Duur Investering Groepsgrootte
4 uur €1.095,00 ex. btw Max. 15 (meer in overleg)
6 uur €1.595,00 ex. btw Max. 15 (meer in overleg)
8 uur €1.995,00 ex. btw Max. 15 (meer in overleg)
2 * 4 uur €2.295,00 ex. btw Max. 15 (meer in overleg)
8 & 4 uur €3.195,00 ex. btw Max. 15 (meer in overleg)
3 * 4 uur €3.395,00 ex. btw Max. 15 (meer in overleg)
2 * 8 uur €3.895,00 ex. btw Max. 15 (meer in overleg)

Optioneel: werken met een trainingsacteur
Willen jullie nóg meer impact? Dan kan een trainingsacteur het verschil maken. Door herkenbare situaties levensecht te ervaren krijgen deelnemers de ruimte om te experimenteren, te reflecteren en direct bij te sturen. In een veilige setting, met scherpe feedback en realistische interactie. Dat verhoogt het leerrendement.

Wil je even overleggen? 👋
Twijfels over de ideale duur voor jullie cursus? We adviseren je graag! Je kan contact opnemen via onderstaande knop, of bel ons even op 030 - 227 3604.

Een cursus levert de meeste waarde op als deze is afgestemd op jullie situatie. Daarom doorlopen  we voor en na de cursus samen een aantal stappen.

Voor de cursus

  1. Na ontvangst van jullie aanvraag nemen we contact op om jullie situatie en leerbehoefte in kaart te brengen. Daarna ontvang je een vrijblijvend voorstel.
  2. Na akkoord starten we met een inventarisatie, waarin we extra input ophalen. Je hebt daarvoor contact met de accountmanager en de trainer. 
  3. Jullie input en casuïstiek vertalen we naar een cursus die naadloos aansluit op jullie dagelijkse praktijk en doelstellingen.
  4. Vooraf ontvangen jullie een programmablad met alle praktische en facilitaire informatie. Op de cursusdag zelf zorgen wij voor notitieblokken en pennen.

Na de cursus

  1. Kort na afloop nemen we weer contact met je op om samen te reflecteren op de cursus en de ervaring van de deelnemers.
  2. Jullie ontvangen vervolgens al het materiaal, waaronder de slides in PDF-formaat, eventuele aanvullende documentatie en de evaluaties.
  3. Deelnemers die zich aanmelden voor de gratis Monday Challenges ontvangen vier weken lang korte, toepasbare uitdagingen in hun inbox.
  4. Ook na de cursus staan we voor je klaar. Voor vragen, verduidelijking of het verkennen van een passend vervolgtraject kun je altijd op ons rekenen.

Bij Company Cursus werken we met meer dan 30 ervaren trainers, ieder met zijn of haar eigen specialisme. Je maakt tijdens de voorbereiding op de cursus uitgebreid kennis met de trainer die jullie sessie zal verzorgen. Zo weten we zeker dat hij of zij álles weet van jullie leerbehoefte, én dat er een klik tussen jullie is.

Wil je alle trainers zien? Bekijk dan dan onze Over ons pagina.

Onze Actief Leren-methode

Tijdens deze cursus werken we met onze Actief leren-methode. Dit betekent dat deelnemers de benodigde theorie krijgen, maar vooral actief en praktisch bezig gaan. Zo ontstaan direct inzichten en vaardigheden die deelnemers zelf kunnen toepassen in hun (werk)praktijk. Meer weten?

Cursus in het kort

Duur Vanaf 4 uur tot 2 x 8 uur
Vanaf €1.095,00 excl. btw.
Groep Max. 15 (meer in overleg)
Waar Incompany, heel NL en BE
Voertaal Nederlands of Engels

Binnen 24 uur in je mailbox! Heb je andere wensen? We passen de cursus aan op jouw behoeftes.

9.4

Dit mag je verwachten van deze incompany cursus

Onze Actief Leren-methode

We gebruiken onze eigen Actief Leren-methode tijdens deze cursus, zodat deelnemers vooral actief bezig kunnen zijn met de inhoud.

Een ervaren (en leuke) trainer

Onze 30+ trainers zijn allemaal ervaren en gespecialiseerd, én hele leuke mensen. Jullie cursus wordt begeleid door één van deze experts.

Afsluiten met een Next Step

De cursus wordt altijd afgesloten met het vastleggen van ieders Next Step, zodat deelnemers na de cursus zelf verder kunnen met hun ontwikkeling.

Afgestemd op jullie leerbehoefte

We gaan voor de cursus uitgebreid met elkaar in gesprek en we stemmen het uiteindelijke programma van de sessie af op jullie leerbehoeftes.

Duidelijk, concrete resultaten

In onze cursussen werken we altijd toe naar concrete resultaten die deelnemers zelfstandig kunnen toepassen. Geen abstracte eindes dus.

Ruimte voor luchtigheid en plezier

Leren moet niet alleen nuttig, maar ook léúk zijn. We zorgen daarom tijdens de cursus dat er voldoende ruimte is voor plezier en ontspanning.

Hulp of advies nodig?

Heb je interesse in deze (of een andere) incompany cursus en wil je graag even sparren over jullie situatie? Geen probleem, we helpen je met plezier!

Onze accountmanagers staan klaar om je geheel vrijblijvend te adviseren.

Of bel ons even op 030 – 227 3604

Veelgestelde vragen over deze cursus

Deze vragen krijgen we regelmatig van klanten. Wellicht helpt het jou ook!

Absoluut. Sterker nog: dat is essentieel voor het resultaat. We stemmen de cursus altijd af op jullie situatie, context en casuïstiek. Zo sluit het programma naadloos aan op de leerbehoefte van jullie groep, en kunnen deelnemers het geleerde direct vertalen naar de praktijk.

Geen probleem! Ook bij ‘afwijkende’ groepsgroottes is er eigenlijk altijd een passende oplossing, ongeacht of het dan gaat om een hele kleine of juist hele grote groep. We kunnen bijvoorbeeld werkvormen slim aanpassen, een co-trainer inzetten, enzovoort. In overleg bepalen we samen wat in jullie situatie de beste aanpak is.

Een cursus in het Engels is geen probleem. We staan wekelijks bij organisaties waar Engels de voertaal is. Ongeveer 20% van onze cursussen verzorgen we daarom volledig Engelstalig. Uiteraard zorgen we ervoor dat de slides, hand-outs en al het overige cursusmateriaal ook in het Engels beschikbaar zijn.

Ja, dat kan. Sinds de coronapandemie verzorgen we zo’n 10% van onze cursussen online. Dat doen we meestal via MS Teams, maar indien gewenst kan het ook via jullie systeem. Onze accountmanagers vertellen je graag over de mogelijkheden en over alle (facilitaire) zaken waar je rekening mee wilt houden.

In zo’n 75% van onze cursussen is een acteur echt een meerwaarde. Dat is omdat een acteur zorgt dat deelnemers levensecht kunnen oefenen met hun eigen casuïstiek. Zo ontstaat er tijdens de cursus meer diepgang, en dus meer leerrendement. Zeker bij cursussen waarin communicatie een belangrijke rol speelt levert dit veel op. In een gesprek lichten we de mogelijkheden graag aan je toe.

Het enige wat jullie hoeven te regelen is een prettige ruimte, met een scherm (inclusief HDMI-kabel) en een flip-over. En natuurlijk genoeg stoelen. Wij zijn standaard een half uur van tevoren op locatie om de ruimte goed klaar te zetten. Verder verzorgen wij al het cursusmateriaal. We nemen onder andere notitieboekjes, pennen, hand-outs en alle andere benodigdheden mee. Jullie hebben er dus verder geen omkijken naar!

Ja en nee. Omdat we standaard incompany werken, hebben we geen eigen cursuslocatie. Wel helpen we klanten met regelmaat bij het vinden van een passende externe locatie. Hebben jullie daar behoefte aan? Laat het even weten, dan nemen we de mogelijkheden graag met je door.

We krijgen dit soort verzoeken met enige regelmaat, en in de praktijk is er bijna altijd een passende oplossing. We denken graag met je mee en bespreken samen welke mogelijkheden het beste aansluiten, zodat iedere deelnemer de sessie optimaal kan volgen.

1.500+ organisaties
gingen je voor

9.4

Company Cursus geeft nu alweer 2 jaar cursussen aan onze collega’s. Het aanbod dat ze hebben is uitgebreid en divers. En de communicatie met de accountmanagers en trainers is erg duidelijk en snel. En het belangrijkste: de cursussen zijn van topniveau.

Andrea heeft inspirerende cursussen verzorgd over feedback en verbindend communiceren. Ze creërde een veilige sfeer waarin iedereen op z’n gemak was om te oefenen en leren, ongeacht functie of ervaring. Wat ik sterk vond, is dat ze vooraf contact zocht om onze behoeften goed te begrijpen.

Wij hebben recentelijk de cursus Verbindend communiceren gevolgd bij Company Cursus. Het was een enorm leuke en leerzame cursus die ons MT volledig aan het denken heeft gezet. Wat ons betreft zeker een aanbeveling.

In plaats van allerlei theoretische verhandelingen doken we meteen in de praktijk. Voor ons was dit heel passend - we hebben echt lol gehad in het presenteren. De trainer wist ons op een humorvolle manier uit te dagen om uit onze comfortzone te stappen.

We werken alweer meerdere jaren prettig samen aan praktische, op maat gemaakte cursussen waar onze collega’s direct mee aan de slag kunnen. Het contact verloopt altijd soepel en de feedback vanuit de organisatie op de cursus is positief.

Wij zoeken vaak incompany cursussen die onze leden helpen om zichzelf te kunnen ontwikkelen. We werken daarvoor vaak samen met Company Cursus, vanwege het brede aanbod dat ze faciliteren. Het contact met deze partij is altijd super prettig en snel.

Wij hebben bij deze partij een cursus over Effectief Complimenteren gevolgd. We hebben een mooie, leerzame en inspirerende dag gehad. De feedback van onze deelnemers was ook erg positief. We raden Company Cursus daarom zeker aan.

Company Cursus verzorgt regelmatig hun incompany cursussen bij ons. Ik vind het altijd een fijne partner om mee samen te werken. Snel schakelen, de cursussen worden afgestemd op onze situatie en de trainers zijn leuk en vakkundig. We zijn helemaal happy.

Fijne service, adequaat contact en interessante cursussen. Zo zou ik onze samenwerking met Company Cursus beschrijven. Onze medewerkers zijn altijd enthousiast als jullie langskomen. Bedankt tot dusver en wat mij betreft op naar nog vele jaren!

Waarom iedere organisatie zou moeten investeren in een incompany cursus Moeilijke Gesprekken & Empowerment

Moeilijke gesprekken horen bij elke werkplek. Denk aan lastige feedback, emoties die oplopen, teleurstellende resultaten of stevige meningsverschillen. Veel collega’s vinden het spannend of vermijden het liever helemaal. Maar juist deze gesprekken zorgen voor groei, duidelijkheid en betere samenwerking. Met de incompany cursus Moeilijke Gesprekken & Empowerment leren jij en je collega’s hoe je lastige situaties met kracht, rust en zelfvertrouwen aangaat.

Moeilijke gesprekken zonder spanning

In deze cursus ontdek je hoe je moeilijke gesprekken niet langer uit de weg gaat. Je leert hoe jij:

  • rust houdt wanneer een gesprek lastig wordt
  • eerlijk en duidelijk communiceert
  • emoties herkent en ermee omgaat
  • spanning vermindert door goed te luisteren

Empowerment: sterker staan in elke situatie

Empowerment gaat over jezelf serieus nemen en vanuit kracht handelen. Je ontdekt hoe jij:

  • meer zelfvertrouwen voelt in uitdagende gesprekken
  • je grenzen en verwachtingen helder aangeeft
  • stevig blijft staan zonder hard te worden
  • keuzes maakt die passen bij wie jij wilt zijn

Incompany: samen oefenen met realistische situaties

Omdat jullie met het eigen team werken, zijn de voorbeelden herkenbaar en direct toepasbaar. Jullie leren samen:

  • elkaar te ondersteunen in lastige momenten
  • beter af te stemmen in complexe situaties
  • misverstanden te voorkomen
  • open en veilig te communiceren

Waarom dit waardevol is voor elke organisatie

Teams die moeilijke gesprekken durven voeren, werken eerlijker, duidelijker en met meer vertrouwen. Het levert organisaties veel op:

  • minder ruis en frustratie
  • snellere besluitvorming
  • betere samenwerking
  • een sterke, volwassen en open werkcultuur

Met de incompany cursus Moeilijke Gesprekken & Empowerment investeer je in een team dat met lef, duidelijkheid en respect het gesprek aangaat — juist wanneer het ertoe doet.