Hieronder geven we een indicatie van de cursus. Het daadwerkelijke programma stemmen we volledig af op jullie specifieke situatie.
- Reflectie en analyse op het huidige inzicht in verbinding tussen generaties op de werkvloer binnen de deelnemersgroep.
- Het theoretisch kader van generaties. Wat is het precies en welke factoren zijn allemaal van invloed?
- De mindset ontwikkelen die nodig is om écht verbinding te maken met collega’s en klanten uit andere generaties.
- Eigenschappen versterken die helpen in het contact met andere generaties, zoals perspectief nemen, coulance en een open, nieuwsgierige houding.
- Oefeningen doen om meer inzicht in elkaar te krijgen op thema’s zoals drijfveren, belangen, communicatievoorkeuren en ambities.
- Werken met concrete tools om generaties beter te verbinden, zoals rapport maken, effectief luisteren en verbindend communiceren.
- Uitgebreid oefenen met concrete technieken, tools en handvatten op het gebied van het verbinden van generaties op de werkvloer.
- Vastleggen van ieders Next Step vanuit deze cursus.
Naast bovenstaande elementen heeft de cursus een aantal vaste onderdelen, zoals een plenaire opening, veel ruimte voor praktijkoefeningen, een Q&A en een afsluiting. We zorgen daarbij voor voldoende pauzes.