Hieronder geven we een indicatie van de cursus. Het daadwerkelijke programma stemmen we volledig af op jullie specifieke situatie.
- Reflectie en analyse op het huidige niveau van feedback geven binnen de deelnemersgroep.
- Het theoretisch kader van feedback geven en ontvangen. Wat is het precies en welke factoren zijn allemaal van invloed?
- Mindset: ontdekken welke stappen je kunt zetten om voortaan met vertrouwen – en zonder angst of belemmerende overtuigingen – feedback te geven én te ontvangen.
- Techniek: leren werken met verschillende feedbackregels en -modellen, zoals het hamburgermodel en het 4G-model, zodat je constructieve en effectieve feedback kunt geven.
- Inzicht krijgen in hoe je feedback optimaal ontvangt, zodat je er als professional het maximale rendement uithaalt.
- Samen bouwen aan een duurzame, prettige en constructieve feedbackcultuur waarin iedereen zich veilig voelt om feedback te delen.
- Uitgebreid oefenen met concrete technieken, tools en handvatten op het gebied van feedback geven en ontvangen.
- Vastleggen van ieders Next Step vanuit deze cursus.
Naast bovenstaande elementen heeft de cursus een aantal vaste onderdelen, zoals een plenaire opening, veel ruimte voor praktijkoefeningen, een Q&A en een afsluiting. We zorgen daarbij voor voldoende pauzes.