1. Home
  2. Cursussen
  3. Communicatie
  4. Effectief luisteren

Incompany cursus Effectief luisteren

Luisteren lijkt misschien simpel, maar veel professionals onderschatten hoeveel impact het echt kan hebben. In gesprekken ligt de focus vaak op wat je zelf wilt zeggen, terwijl je ondertussen half luistert tot je weer aan de beurt bent. Dat is zonde, want wanneer je écht luistert, haal je veel meer uit een gesprek. Je ontdekt de vraag achter de vraag, begrijpt beter wat iemand bedoelt en communiceert daardoor veel effectiever. Dat maakt samenwerken een stuk makkelijker én waardevoller.

Incompany cursus over effectief luisteren: ontwikkel luistervaardigheden die je helpen om duidelijker te communiceren en sterker samen te werken

In deze cursus leer je wat effectief luisteren daadwerkelijk inhoudt. Je ontdekt dat het niet draait om alleen horen wat iemand zegt, maar om echt begrijpen wat er speelt. Je gaat aan de slag met praktische luistertechnieken die je helpen om actief, aandachtig en zonder ruis te communiceren. Zo voorkom je misverstanden en merk je dat gesprekken soepeler en prettiger verlopen. Het resultaat is duidelijk: je haalt meer voldoening uit je werk en kunt op een hoger niveau presteren.

Willen jij en je collega’s jullie luistervaardigheden versterken? Dan is deze incompany cursus precies wat bij jullie past. Onder het kopje ‘Inhoud’ lees je wat er allemaal aan bod komt.

De cursus wordt afgestemd op jullie situatie

Een cursus Effectief luisteren die écht aansluit bij jullie leerdoelen en werkcontext vraagt om een goede voorbereiding. Daarom is er vooraf een uitgebreide afstemming met onze accountmanager en de trainer. Op basis van jullie input en praktijkvoorbeelden kunnen wij het programma perfect afstemmen op jullie behoefte.

Gratis: de Monday Challenges 📮

Optioneel kunnen jij en je collega's gebruik maken van onze Monday Challenges. Hier kan je je aan het einde van de cursus grátis voor aanmelden. Je ontvangt dan vier weken lang op maandag een e-mail met een kleine challenge op het gebied van effectief luisteren. Zo wordt het eenvoudiger om ook na de cursus actief bezig te blijven met het onderwerp. Dat zorgt voor een nog groter leerrendement.

Is deze cursus interessant voor jullie?

Vraag direct een geheel vrijblijvende offerte aan. Binnen 24 uur in je inbox!

Offerte aanvragen

Alle details

Wil je meer weten over deze incompany cursus? In onderstaande tabbladen ontdek je alle details. En heb je daarna nog vragen, neem dan gerust contact met ons op.

Hieronder geven we een indicatie van de cursus. Het daadwerkelijke programma stemmen we volledig af op jullie specifieke situatie.

  • Reflectie en analyse op het huidige niveau van effectief luisteren binnen de deelnemersgroep.
  • Het theoretisch kader van effectief luisteren. Wat is het precies en welke factoren zijn allemaal van invloed?
  • Het belang van op een andere manier naar een gesprek kijken en je mindset verschuiven: minder zelf willen zenden, meer oprechte interesse tonen in de ander.
  • Het belang van goede luisteretiquette, zoals de ander laten uitpraten, afleiding voorkomen en wanneer nodig vriendelijk onderbreken.
  • Hoe je met verbale en non-verbale technieken, zoals je lichaamstaal, iemand actief en uitnodigend stimuleert om meer te vertellen.
  • Luistertechnieken zoals Luisteren, Samenvatten en Doorvragen, zodat je echt doordringt tot de vraag achter de vraag.
  • Uitgebreid oefenen met concrete technieken, tools en handvatten op het gebied van effectief luisteren.
  • Vastleggen van ieders Next Step vanuit deze cursus.

Naast bovenstaande elementen heeft de cursus een aantal vaste onderdelen, zoals een plenaire opening, veel ruimte voor praktijkoefeningen, een Q&A en een afsluiting. We zorgen daarbij voor voldoende pauzes.

In deze cursus werken we toe naar deze resultaten. De resultaten kunnen worden gewijzigd op basis van jullie leerbehoefte en de duur van de cursus.

  • Je kent en begrijpt de theorie over effectief luisteren en de factoren die daar allemaal een rol in kunnen spelen.
  • Je begrijpt in deze cursus waarom effectief luisteren cruciaal is in professionele omgevingen en maakt er een stevige vaardigheid van.
  • Je past verschillende technieken voor actief luisteren toe, zodat je de kern én intentie van je gesprekspartner echt begrijpt.
  • Je minimaliseert ruis en werkt vloeiender samen door beter te luisteren, waardoor je prestaties stijgen en je meer voldoening ervaart.
  • Je hebt verschillende praktische handvatten en tools om zelfstandig verder te kunnen op het gebied van effectief luisteren.
  • Je hebt een heldere, concrete en realistische Next Step voor na de cursus bepaald.

Voordat de cursus plaatsvindt inventariseren we samen jullie specifieke leerbehoefte. Afhankelijk van de uitkomst kunnen de inhoud en resultaten anders worden opgesteld.

Hebben jullie andere behoeftes of een afwijkende groep deelnemers? We denken graag met je mee over de beste oplossing.

Duur Investering Groepsgrootte
4 uur €1.095,00 ex. btw Max. 15 (meer in overleg)
6 uur €1.595,00 ex. btw Max. 15 (meer in overleg)
8 uur €1.995,00 ex. btw Max. 15 (meer in overleg)
2 * 4 uur €2.295,00 ex. btw Max. 15 (meer in overleg)
8 & 4 uur €3.195,00 ex. btw Max. 15 (meer in overleg)
3 * 4 uur €3.395,00 ex. btw Max. 15 (meer in overleg)
2 * 8 uur €3.895,00 ex. btw Max. 15 (meer in overleg)

Wil je even overleggen? 👋
Twijfels over de ideale duur voor jullie cursus? We adviseren je graag! Je kan contact opnemen via onderstaande knop, of bel ons even op 030 - 227 3604.

Contact opnemen

Een cursus levert de meeste waarde op als deze is afgestemd op jullie situatie. Daarom doorlopen  we voor en na de cursus samen een aantal stappen.

Voor de cursus

  1. Na ontvangst van jullie aanvraag nemen we contact op om jullie situatie en leerbehoefte in kaart te brengen. Daarna ontvang je een vrijblijvend voorstel.
  2. Na akkoord starten we met een inventarisatie, waarin we extra input ophalen. Je hebt daarvoor contact met de accountmanager en de trainer. 
  3. Jullie input en casuïstiek vertalen we naar een cursus die naadloos aansluit op jullie dagelijkse praktijk en doelstellingen.
  4. Vooraf ontvangen jullie een programmablad met alle praktische en facilitaire informatie. Op de cursusdag zelf zorgen wij voor notitieblokken en pennen.

Na de cursus

  1. Kort na afloop nemen we weer contact met je op om samen te reflecteren op de cursus en de ervaring van de deelnemers.
  2. Jullie ontvangen vervolgens al het materiaal, waaronder de slides in PDF-formaat, eventuele aanvullende documentatie en de evaluaties.
  3. Deelnemers die zich aanmelden voor de gratis Monday Challenges ontvangen vier weken lang korte, toepasbare uitdagingen in hun inbox.
  4. Ook na de cursus staan we voor je klaar. Voor vragen, verduidelijking of het verkennen van een passend vervolgtraject kun je altijd op ons rekenen.

Bij Company Cursus werken we met meer dan 30 ervaren trainers, ieder met zijn of haar eigen specialisme. Je maakt tijdens de voorbereiding op de cursus uitgebreid kennis met de trainer die jullie sessie zal verzorgen. Zo weten we zeker dat hij of zij álles weet van jullie leerbehoefte, én dat er een klik tussen jullie is.

Wil je alle trainers zien? Bekijk dan dan onze Over ons pagina.

Onze Actief Leren-methode

Tijdens deze cursus werken we met onze Actief leren-methode. Dit betekent dat deelnemers de benodigde theorie krijgen, maar vooral actief en praktisch bezig gaan. Zo ontstaan direct inzichten en vaardigheden die deelnemers zelf kunnen toepassen in hun (werk)praktijk. Meer weten?

Over onze methode

Cursus in het kort

Duur Vanaf 4 uur tot 2 x 8 uur
Vanaf €1.095,00 excl. btw.
Groep Max. 15 (meer in overleg)
Waar Incompany, heel NL en BE
Voertaal Nederlands of Engels
Offerte aanvragen

Binnen 24 uur in je mailbox! Heb je andere wensen? We passen de cursus aan op jouw behoeftes.

9.4
Volgens Feedback Company

Dit mag je verwachten van deze incompany cursus

Onze Actief Leren-methode

We gebruiken onze eigen Actief Leren-methode tijdens deze cursus, zodat deelnemers vooral actief bezig kunnen zijn met de inhoud.

Een ervaren (en leuke) trainer

Onze 30+ trainers zijn allemaal ervaren en gespecialiseerd, én hele leuke mensen. Jullie cursus wordt begeleid door één van deze experts.

Afsluiten met een Next Step

De cursus wordt altijd afgesloten met het vastleggen van ieders Next Step, zodat deelnemers na de cursus zelf verder kunnen met hun ontwikkeling.

Afgestemd op jullie leerbehoefte

We gaan voor de cursus uitgebreid met elkaar in gesprek en we stemmen het uiteindelijke programma van de sessie af op jullie leerbehoeftes.

Duidelijk, concrete resultaten

In onze cursussen werken we altijd toe naar concrete resultaten die deelnemers zelfstandig kunnen toepassen. Geen abstracte eindes dus.

Ruimte voor luchtigheid en plezier

Leren moet niet alleen nuttig, maar ook léúk zijn. We zorgen daarom tijdens de cursus dat er voldoende ruimte is voor plezier en ontspanning.

Hulp of advies nodig?

Heb je interesse in deze (of een andere) incompany cursus en wil je graag even sparren over jullie situatie? Geen probleem, we helpen je met plezier!

Onze accountmanagers staan klaar om je geheel vrijblijvend te adviseren.

Neem contact op
Offerte aanvragen
Of bel ons even op 030 – 227 3604

Veelgestelde vragen over deze cursus

Deze vragen krijgen we regelmatig van klanten. Wellicht helpt het jou ook!

Absoluut. Sterker nog: dat is essentieel voor het resultaat. We stemmen de cursus altijd af op jullie situatie, context en casuïstiek. Zo sluit het programma naadloos aan op de leerbehoefte van jullie groep, en kunnen deelnemers het geleerde direct vertalen naar de praktijk.

Geen probleem! Ook bij ‘afwijkende’ groepsgroottes is er eigenlijk altijd een passende oplossing, ongeacht of het dan gaat om een hele kleine of juist hele grote groep. We kunnen bijvoorbeeld werkvormen slim aanpassen, een co-trainer inzetten, enzovoort. In overleg bepalen we samen wat in jullie situatie de beste aanpak is.

Een cursus in het Engels is geen probleem. We staan wekelijks bij organisaties waar Engels de voertaal is. Ongeveer 20% van onze cursussen verzorgen we daarom volledig Engelstalig. Uiteraard zorgen we ervoor dat de slides, hand-outs en al het overige cursusmateriaal ook in het Engels beschikbaar zijn.

Ja, dat kan. Sinds de coronapandemie verzorgen we zo’n 10% van onze cursussen online. Dat doen we meestal via MS Teams, maar indien gewenst kan het ook via jullie systeem. Onze accountmanagers vertellen je graag over de mogelijkheden en over alle (facilitaire) zaken waar je rekening mee wilt houden.

In zo’n 75% van onze cursussen is een acteur echt een meerwaarde. Dat is omdat een acteur zorgt dat deelnemers levensecht kunnen oefenen met hun eigen casuïstiek. Zo ontstaat er tijdens de cursus meer diepgang, en dus meer leerrendement. Zeker bij cursussen waarin communicatie een belangrijke rol speelt levert dit veel op. In een gesprek lichten we de mogelijkheden graag aan je toe.

Het enige wat jullie hoeven te regelen is een prettige ruimte, met een scherm (inclusief HDMI-kabel) en een flip-over. En natuurlijk genoeg stoelen. Wij zijn standaard een half uur van tevoren op locatie om de ruimte goed klaar te zetten. Verder verzorgen wij al het cursusmateriaal. We nemen onder andere notitieboekjes, pennen, hand-outs en alle andere benodigdheden mee. Jullie hebben er dus verder geen omkijken naar!

Ja en nee. Omdat we standaard incompany werken, hebben we geen eigen cursuslocatie. Wel helpen we klanten met regelmaat bij het vinden van een passende externe locatie. Hebben jullie daar behoefte aan? Laat het even weten, dan nemen we de mogelijkheden graag met je door.

We krijgen dit soort verzoeken met enige regelmaat, en in de praktijk is er bijna altijd een passende oplossing. We denken graag met je mee en bespreken samen welke mogelijkheden het beste aansluiten, zodat iedere deelnemer de sessie optimaal kan volgen.

1.500+ organisaties
gingen je voor

9.4
Volgens Feedback Company

Company Cursus geeft nu alweer 2 jaar cursussen aan onze collega’s. Het aanbod dat ze hebben is uitgebreid en divers. En de communicatie met de accountmanagers en trainers is erg duidelijk en snel. En het belangrijkste: de cursussen zijn van topniveau.

Rian van Nuland

Lavans

Andrea heeft inspirerende cursussen verzorgd over feedback en verbindend communiceren. Ze creërde een veilige sfeer waarin iedereen op z’n gemak was om te oefenen en leren, ongeacht functie of ervaring. Wat ik sterk vond, is dat ze vooraf contact zocht om onze behoeften goed te begrijpen.

Stijn van Assem

Doublesmart

Wij hebben recentelijk de cursus Verbindend communiceren gevolgd bij Company Cursus. Het was een enorm leuke en leerzame cursus die ons MT volledig aan het denken heeft gezet. Wat ons betreft zeker een aanbeveling.

Nathalie Moorman

Straatman Mooring

In plaats van allerlei theoretische verhandelingen doken we meteen in de praktijk. Voor ons was dit heel passend - we hebben echt lol gehad in het presenteren. De trainer wist ons op een humorvolle manier uit te dagen om uit onze comfortzone te stappen.

Anne-Mareike Schol

NBG

We werken alweer meerdere jaren prettig samen aan praktische, op maat gemaakte cursussen waar onze collega’s direct mee aan de slag kunnen. Het contact verloopt altijd soepel en de feedback vanuit de organisatie op de cursus is positief.

Mirjam van den Berg

Green Solutions

Wij zoeken vaak incompany cursussen die onze leden helpen om zichzelf te kunnen ontwikkelen. We werken daarvoor vaak samen met Company Cursus, vanwege het brede aanbod dat ze faciliteren. Het contact met deze partij is altijd super prettig en snel.

Dineke Philipse

CLC-Vecta

Wij hebben bij deze partij een cursus over Effectief Complimenteren gevolgd. We hebben een mooie, leerzame en inspirerende dag gehad. De feedback van onze deelnemers was ook erg positief. We raden Company Cursus daarom zeker aan.

Michelle Oosthuyzen

Shakes on Wheels

Company Cursus verzorgt regelmatig hun incompany cursussen bij ons. Ik vind het altijd een fijne partner om mee samen te werken. Snel schakelen, de cursussen worden afgestemd op onze situatie en de trainers zijn leuk en vakkundig. We zijn helemaal happy.

Nancy Stevens

IvVW

Fijne service, adequaat contact en interessante cursussen. Zo zou ik onze samenwerking met Company Cursus beschrijven. Onze medewerkers zijn altijd enthousiast als jullie langskomen. Bedankt tot dusver en wat mij betreft op naar nog vele jaren!

Robin van het Ruim

De Balie

Gerelateerde cursussen

Hulp of advies nodig? Onze accountmanagers denken graag vrijblijvend met je mee!

Bekijk alle cursussen

Waarom iedere organisatie zou moeten investeren in een incompany cursus Effectief Luisteren

In bijna ieder team gaat er wel eens iets mis in de communicatie. Niet omdat collega’s geen goede bedoelingen hebben, maar simpelweg omdat we elkaar niet altijd écht horen. Met een incompany cursus Effectief Luisteren help je jouw team om beter samen te werken, sneller problemen op te lossen en meer vertrouwen op te bouwen.

Luisteren lijkt simpel, maar is het niet

We luisteren vaak om te reageren, in plaats van om te begrijpen. Juist dat verschil maakt of een gesprek soepel loopt of vastloopt. Met deze cursus leren collega’s:

  • écht aandacht geven
  • minder op de automatische piloot te reageren
  • sneller door te krijgen wat iemand bedoelt
  • misverstanden te voorkomen

Wat levert dit jouw organisatie op?

Wanneer je team beter luistert, verandert er meer dan je denkt. Je merkt dat:

  • de samenwerking makkelijker wordt
  • problemen sneller worden opgelost
  • vergaderingen korter én effectiever zijn
  • collega’s zich meer gehoord en betrokken voelen

Waarom juist een incompany cursus?

Een incompany cursus sluit volledig aan op jullie eigen praktijk. Je traint met je eigen collega’s, met voorbeelden die jullie dagelijks tegenkomen. Dat maakt de leerervaring herkenbaar, veilig en meteen toepasbaar.
Daarnaast kun je de cursus afstemmen op specifieke wensen, zoals klantcontact, interne communicatie of leidinggeven.

Tijd om te investeren in betere gesprekken

Effectief luisteren is geen trucje. Het is een vaardigheid die teams sterker, fijner en productiever maakt. Door te investeren in een incompany cursus Effectief Luisteren geef je jouw organisatie een directe boost in communicatie, samenwerking en werkplezier.